LIVRAISON

Nos produits

Les produits sont tous fabriqués à la commande suivant vos choix, nous avons un délai d’expédition des colis de 5 jours ouvrés en moyenne hors périodes de forte affluence (fêtes de fin d'année notamment) ou congés,à compter du jour suivant celui de la commande, si celle-ci a été réglée par carte bancaire ou PayPal. Par ailleurs, certaines options peuvent impliquer une commande spéciale auprès de nos fournisseurs, susceptible d’allonger ce délai de quelques jours, auquel cas nous ne manquerons pas de vous tenir informé.

 

Zone géographique

La vente en ligne des produits présentés est directement disponible aux clients qui résident en France métropolitaine, en Belgique, et au Luxembourg. Pour toute livraison dans une autre zone géographique, merci de prendre contact via le formulaire présent sur le site, nous vous proposerons une solution rapide pour expédier l’article souhaité.

 

Transporteur

Les expéditions se font par Mondial Relay. Dans la mesure du possible, nous vous communiquons un lien vous permettant de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais forfaitaires de livraison sont indiqués lors de la finalisation de la commande.

 

Frais 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais d’envois. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. ‘Crafty Light’ vous conseille de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.